在旅游退房时遇到订金不退的情况，首先应查阅合同条款了解具体规定。若合同明确约定订金不退，通常情况下需遵守。如合同无明确规定或存在霸王条款，可尝试协商解决或咨询消费者权益保护机构，依法维护自身权益。同时，保留相关证据，如预订信息、合同等，以备不时之需。
1. 了解退房政策
在面临“退房订金不退怎么办”的困境时，首先应**了解退房政策**。仔细阅读预订时约定的条款，明确订金不退的具体原因和条件。是因个人原因提前退房，还是因不可抗力因素？不同原因对应的政策各异，了解清楚后，才能有针对性地寻求解决方案，如协商补偿或寻找其他法律途径。确保在退房前对政策有充分认知，避免不必要的损失。
2. 联系酒店协商
面对退房订金不退的困境，首先可尝试联系酒店进行协商。在沟通时，清晰阐述您的理由和需求，并准备好相关证据。同时，了解酒店退订政策，以便在协商中掌握主动权。若协商无果，可寻求消费者协会或法律途径解决。记住，保持冷静和理性，合理维权。
3. 寻求第三方调解
面对退房订金不退的困境，您可寻求第三方调解。如消费者协会、旅游投诉受理中心等机构，他们具备专业调解能力，能公正处理纠纷。在调解过程中，保持冷静，提供相关证据，有助于更快解决问题。同时，了解相关法律法规，确保自身权益不受侵害。
4. 法律途径维权
面对退房订金不退的困境，法律途径是维权的有力武器。首先，收集相关证据，如合同、支付凭证等。其次，根据合同条款或相关法律规定，向法院提起诉讼。若合同约定模糊，可依据《消费者权益保护法》等法律法规主张权益。在诉讼过程中，保持沟通，争取达成和解。法律途径虽需时间，但能有效维护您的合法权益。