面对旅游中介倒闭，消费者应立即采取以下措施：首先，核实合同条款，了解退款或转介权利；其次，联系原中介，了解具体原因，寻求协商解决；若协商无果，可向消费者协会或相关监管部门投诉，维护自身权益。同时，关注行业动态，选择信誉良好的中介机构，确保旅游安全。
1. 紧急应对措施
遭遇中介倒闭，首先保持冷静。立即联系已支付款项的银行，启动紧急退款流程。同时，收集与中介签订的合同、支付凭证等证据，以便日后维权。若中介倒闭涉及旅游行程，立即联系旅行社或酒店，寻求替代方案。务必保留所有沟通记录，以便后续维权。在确保自身权益不受损害的前提下，重新规划旅游行程。
2. 客户权益保障
面对中介倒闭，客户权益保障至关重要。首先，核实合同条款，了解退款政策。其次，及时与原中介沟通，寻求解决方案。若沟通无果，可向消费者协会或相关部门投诉。同时，保留相关证据，如合同、付款凭证等，以便维权。此外，选择信誉良好的中介机构，确保旅游权益得到保障。记住，了解权益，维护自身合法权益，是每位旅游者的责任。
3. 转换旅行方案
面对中介倒闭，转换旅行方案是关键。首先，评估原行程不可行性，了解剩余预算。其次，根据兴趣和预算，选择替代目的地或行程。最后，通过正规渠道预订酒店和机票，确保行程顺利。同时，关注旅行保险，以防万一。转换方案需谨慎，确保旅行体验不受影响。
4. 联系旅行社协商
遭遇中介倒闭，联系旅行社协商是明智之举。首先，收集相关证据，如合同、支付凭证等。其次，明确自身权益，了解旅行社业务范围及服务标准。接着，与旅行社沟通，表达诉求，寻求解决方案。如需法律援助，可寻求专业律师协助，确保自身合法权益不受侵害。通过有效沟通与协商，有望化解危机，保障旅行顺利进行。