在旅游投诉中，若遭遇楼上漏水问题，应诉时应首先收集证据，如拍照、录像等，证明漏水事实及对住宿体验的影响。其次，明确责任归属，根据物业管理规定或租赁合同，确定是房东还是楼上住户责任。随后，与对方沟通协商，寻求赔偿或修复方案。若协商无果，可依法向消费者协会或相关行政部门投诉，维护自身合法权益。在整个过程...