在旅游区，若矮房突发火灾，应立即启动应急预案。首先，迅速组织游客撤离至安全地带，确保人员安全。同时，拨打119报警，详细说明火灾位置、火势情况。消防人员到场后，根据火势情况采取灭火措施。周边游客应保持冷静，遵守指挥，协助疏散。待火势得到控制后，配合相关部门进行火灾原因调查和后续处理。...