霉解,在旅游领域,指的是因旅游产品或服务品质问题导致的游客满意度下降,进而引发负面口碑传播的现象。为避免霉解,旅游企业需注重产品与服务质量,提升游客体验,加强危机公关,以维护品牌形象,促进旅游业健康发展。...