在旅游行业中，“受领人”一词指的是接受旅游产品或服务的个人或团体。受领人可以是预订旅游套餐的旅客，也可以是参加旅行社组织的团队游客。他们通过支付费用，获得旅游公司提供的行程安排、住宿、交通等服务。受领人在旅游过程中扮演着核心角色，他们的满意度和体验直接影响着旅游公司的口碑和业务发展。因此，旅游公司需...