在旅游行业，保障游客安全至关重要。为此，“三铁”原则应运而生，即铁制度、铁纪律、铁手段。铁制度强调建立健全安全管理体系；铁纪律要求严格执行安全操作规程；铁手段则强调运用科技手段提升安全保障。通过“三铁”原则，确保游客在旅游过程中安心、放心。...